Retours et Échanges

Chez La Parisienne, nous souhaitons que chaque pièce sublime votre garde-robe. Si votre commande ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez de 14 jours pour nous la retourner.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage initial pour garantir leur protection durant le transport.

• 2.
  Générez votre étiquette

  Rendez-vous dans votre espace client pour imprimer votre bon de retour prépayé et le coller de manière visible sur votre colis.

• 3.
  Déposez le colis

  Remettez votre paquet dans le point de collecte de votre choix ou déposez-le directement dans l'un de nos bureaux de poste partenaires.

• 4.
  Recevez votre remboursement

  Une fois votre colis reçu et inspecté par notre atelier, votre remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial sous 10 jours ouvrés.